Flovi Go -sivusto tarjoaa mahdollisuuden hallinnoida yrityksen käyttäjiä joustavasti. Käyttäjillä on erilaisia rooleja, jotka määrittävät heidän oikeutensa ja toimintamahdollisuutensa sovelluksessa. Tämän rakenteen avulla yritys voi hallita ajoneuvosiirtoja tehokkaasti.
Käyttäjäroolit Flovi Go -sovelluksessa
Viewer
Käyttötarkoitus: Seurantakäyttäjät, joilla ei ole oikeutta tehdä tilauksia.
Oikeudet:
Näkevät toimipisteensä varaukset.
Pystyvät seuraamaan varauksien ja ajojen tilaa reaaliajassa.
Pystyvät katsomaan arvioidun toimitusajan toimipisteiden välisissä siirroissa.
Kenelle sopii:
Henkilöille, jotka tarvitsevat tietoa, mutta eivät osallistu tilausprosessiin (esim. raportointivastaavat).
User
Käyttötarkoitus: Tilauskäyttäjät, jotka hallinnoivat yksittäisiä tilauksia.
Oikeudet:
Voivat tehdä ajoneuvosiirtojen tilauksia.
Näkevät toimipisteensä tilaukset ja niiden tilan, sekä kyseiseen liikkeeseen tulevat siirrot jotka on tilattu toisen toimipisteen toimesta.
Kenelle sopii:
Toimipisteiden vastuuhenkilöille, jotka tekevät ajoneuvojen siirtotilauksia.
Admin
Käyttötarkoitus: Hallintakäyttäjät, joilla on laajat oikeudet yrityksen siirtotilauksiin.
Oikeudet:
Voivat tehdä tilauksia ja hallita kaikkia yrityksen tilauksia.
Näkevät toimipistekohtaiset ja yrityksen koko siirtohistorian sekä laskutetut ajot.
Kenelle sopii:
Yrityksen pääkäyttäjille tai logistiikkavastaaville, jotka hallinnoivat siirtojen koordinointia.
Käyttäjäroolien hallinta
Uuden käyttäjän lisääminen
Ota yhteyttä Flovin asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai käytä partner.flovi.io-sivuston sisällä chattia.
Anna seuraavat tiedot:
Käyttäjän nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Käyttäjän rooli (Viewer, User tai Admin).
Toimipiste, johon käyttäjä kuuluu.
Flovi lisää käyttäjän järjestelmään ja vahvistaa, kun käyttäjä on valmis käyttämään sovellusta.
Käyttäjän muokkaaminen
Lähetä muokkauspyyntö sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai käytä partner.flovi.io-sivuston sisällä chattia.
Ilmoita muokattavan käyttäjän tiedot ja uudet rooli- tai toimipistevaatimukset.
Asiakaspalvelu tekee tarvittavat muutokset ja vahvistaa, kun ne on tehty.
Käyttäjän poistaminen
Lähetä pyyntö käyttäjän poistamiseksi sähköpostitse tai chatin kautta.
Ilmoita poistettavan käyttäjän tiedot (nimi ja sähköpostiosoite).
Flovi varmistaa poistamisen ja päivittää tiedot järjestelmään.
Aktiivisten käyttäjien tarkastelu
Pyydä yhteenveto yrityksesi aktiivisista käyttäjistä Flovin asiakaspalvelulta.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka monta käyttäjää yrityksellämme voi olla?
Flovi Go tukee rajatonta määrää käyttäjiä, joten voit lisätä kaikki toimipisteesi ja käyttäjäsi järjestelmään.
Voinko muuttaa käyttäjän roolia myöhemmin?
Kyllä, mutta muutos vaatii yhteydenoton Flovin asiakaspalveluun.
Mikä on ero User- ja Admin-roolien välillä?
User-rooli on tarkoitettu tilausten tekemiseen ja seuraamiseen toimipistekohtaisesti, kun taas Admin-rooli hallitsee koko yrityksen varauksia ja siirtohistorioita.
Flovin käyttäjäroolit ja niiden hallinta on suunniteltu tukemaan yrityksen siirtotarpeiden tehokasta hallintaa. Jos tarvitset apua käyttäjien hallinnassa, asiakaspalvelumme auttaa mielellään sähköpostitse tai partner.flovi.io chatin kautta!