Flovi -sivustolla käyttäjät voivat muokata varauksiaan suoraan ennen siirron alkamista.
Flovi -tilauksen muokkaaminen
Kenelle?
Sopimusasiakkaille ja yrityksille, jotka hallinnoivat tilauksiaan Flovi -sivustolla.
Ohjeet:
Siirry Flovi -sivustolle:
Mene osoitteeseen https://customer.flovi.io/
Kirjaudu yrityksesi tunnuksilla.
Avaa varaus:
Mene "Varaukset"-osioon ja etsi varaus, jota haluat muokata.
Klikkaa varauksen oikeasta reunasta hampurilaisvalikko (kolme pistettä) avataksesi valikon. Valitse tuosta valikosta "Muokkaa"
Muokkaa tilausta:
Tee tarvittavat muutokset, kuten:
Ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, malli, vaihteisto).
Nouto- ja toimitusosoitteet.
Aikataulu ja lisäpalvelut.
Tallenna muutokset:
Klikkaa "Päivitä varaus", ja muutokset päivittyvät järjestelmään.
Huom:
Muutokset eivät ole mahdollisia, jos siirto on jo alkanut.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko muokata tilauksen tietoja siirron alkamisen jälkeen?
Ei, muutokset on tehtävä ennen siirron alkamista. Jos siirto on alkanut, ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisten lisätoimenpiteiden osalta.
Kuinka nopeasti muutokset näkyvät?
Flovi -sivustoilla muutokset päivittyvät heti.
Onko muutosten tekeminen maksutonta?
Joissain tapauksissa muutoksista saatetaan periä lisäkustannuksia, erityisesti jos muutos vaikuttaa siirron aikatauluun tai palveluun.
Flovi varmistaa, että tilauksen muokkaaminen on sujuvaa ja helppoa. Jos tarvitset apua, asiakaspalvelumme on valmis auttamaan sähköpostitse, chatissa tai puhelimitse!