Flovi tarjoaa asiakkailleen kattavan vakuutusturvan, joka varmistaa ajoneuvon turvallisen siirron ja suojaa mahdollisilta vahingoilta siirron aikana. Asiakkaat voivat valita tarpeisiinsa sopivan vakuutusvaihtoehdon: perusvakuutuksen tai laajennetun vakuutuksen.
Perusvakuutus (sisältyy palveluun)
Kattavuus:
Kaikki Flovin siirrot sisältävät perusvakuutuksen, joka kattaa siirron aikana syntyneet vahingot ajoneuvon kaskovakuutuksen ehtojen mukaisesti.
Flovi maksaa vahingon sattuessa kaskovakuutuksen omavastuuosuuden ja mahdolliset bonusmenetykset.
Esimerkkejä korvattavista vahingoista:
Törmäykset ajoneuvon siirron aikana (esim. pysäköintionnettomuudet).
Vauriot ajoneuvon rakenteisiin tai ulkopintoihin, jotka johtuvat kuljettajan toiminnasta.
Lasivauriot, kuten tuulilasin rikkoutuminen.
Rajoitukset:
Ei kata vahinkoja, jotka johtuvat ajoneuvon siirtokelvottomuudesta (esim. tekniset viat, kuten toimimattomat jarrut).
Sisätilojen vaurioita ei korvata, ellei kyseessä ole kuljettajan selkeä huolimattomuus.
Laajennettu vakuutus (lisämaksusta)
Kattavuus:
Laajennettu vakuutus tarjoaa täydellisen suojan, joka kattaa kaikki siirron aikana syntyneet vahingot ilman omavastuuvelvoitetta asiakkaalle.
Korvaa myös vahingot, jotka eivät kuulu kaskovakuutuksen piiriin.
Esimerkkejä korvattavista vahingoista:
Pienet naarmut tai kolhut, jotka eivät normaalisti kuulu kaskovakuutuksen piiriin.
Sisätilojen vauriot (esim. vahingossa aiheutetut repeämät verhoiluun).
Epäsuorat vahingot, kuten viivästyksistä aiheutuvat lisäkustannukset.
Hyödyt:
Poistaa kaikki taloudelliset riskit asiakkaalta siirron aikana.
Suositellaan erityisesti arvokkaiden tai erikoisajoneuvojen siirtoon.
Mitä vakuutusturva ei kata?
Asiakkaan vastuulla olevat vahingot:
Ajoneuvon siirtokelvottomuudesta johtuvat vauriot (esim. tekniset viat tai riittämätön polttoaine).
Vauriot, jotka aiheutuvat puutteellisista tai virheellisistä tiedoista (esim. väärä toimitusosoite).
Kolmannen osapuolen aiheuttamat vahingot:
Liikenneonnettomuudet, joissa toinen osapuoli on vastuussa, hoidetaan liikennevakuutuksen ehtojen mukaisesti.
Luonnonilmiöiden aiheuttamat vahingot:
Esim. raekuuron tai myrskyn aiheuttamat vauriot, ellei niitä voida osoittaa johtuneen kuljettajan toiminnasta.
Henkilökohtaiset esineet ajoneuvossa:
Flovi ei vastaa ajoneuvon sisällä olevien irtaimistojen katoamisesta tai vahingoittumisesta.
Vakuutusturvan valinta tilauksen yhteydessä
Flovi One -palvelussa:
Asiakkaat voivat valita laajennetun vakuutuksen tilauksen maksuvaiheessa.
Flovi Go -sovelluksessa:
Laajennettu vakuutus valitaan tilauslomakkeella, kun syötetään ajoneuvon ja siirron tiedot.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka perusvakuutus toimii?
Perusvakuutus on automaattisesti osa kaikkia siirtoja. Se kattaa vahingot kaskovakuutuksen ehtojen mukaisesti, ja Flovi maksaa omavastuun.
Mitä hyötyä on laajennetusta vakuutuksesta?
Laajennettu vakuutus kattaa kaikki mahdolliset vahingot, myös sellaiset, joita kaskovakuutus ei normaalisti korvaa. Asiakas välttyy omavastuukuluilta.
Kuinka nopeasti vahinkotilanteet käsitellään?
Vahinkotapaukset käsitellään yleensä 5–7 arkipäivän kuluessa vahinkoilmoituksen tekemisestä.
Voinko lisätä laajennetun vakuutuksen jälkeenpäin?
Laajennettu vakuutus tulee valita tilauksen tekemisen yhteydessä eikä sitä voi lisätä myöhemmin.
Flovin vakuutusturva tarjoaa mielenrauhaa ja taloudellista suojaa ajoneuvosiirtojen aikana. Jos sinulla on kysyttävää vakuutusturvasta, asiakaspalvelumme auttaa mielellään sähköpostitse, chatissa tai puhelimitse!