Gdy personel Flovi lub klient anuluje zlecenie w granicach czasowych wskazanych w instrukcjach dla kierowców, dla kierowcy automatycznie naliczana jest rekompensata za anulowanie.
Zatwierdzone rekompensaty za anulowanie pojawiają się w zakładce "wynagrodzenia".
Jeśli anulowanie zadania nastąpi z powodu spóźnienia kierowcy, kierowca nie ma prawa do rekompensaty za anulowanie. Wyjątkowe przypadki są rozpatrywane indywidualnie przez obsługę klienta Flovi.