Så ansöker du om väntetidsersättning
När du hämtar en bil innanför tidsramen men körningen dröjer av en anledning som du inte själv orsakat, så är du berättigad att ansöka om väntetidsersättning när det dröjer minst 30 minuter över den estimerade körtiden. Ersättningen är 140 SEK per timme. Du är inte berättigad ersättning för väntetid orsakat av trafikstopp, köer eller naturen (T.ex Regn, snö och vind).
Kompensation betalas 15 min åt gången. Till exempel: 1 timme & 15 min väntetid innebär 140 SEK + 35 SEK.
Om uppdraget tar längre tid än estimerat, lägg till information i uppdragets kommentarsfält, så att Flovi och uppdragsbeställaren ser anledningen till fördröjningen.
Notera:
Du måste vid förfrågan kunna bevisa väntetidens anledning (t.ex. kvitton från elbilens laddning).
Ansökningarna hanteras 1-2 ggr i månaden. De betalas ut vid nästa lönedag efter slutförd hantering.
Du måste ansöka om väntetidsersättning inom 7 dagar från händelsetillfället.
Observera att ersättning inte betalas om körningens faktiska tid ej överstiger den estimerade tiden.
💡 Sả här ansöker du: Logga in i förarappen › Profil › Väntetidsersättning ›
(tryck pa + ikonen uppe i högra hörnet)