Hoppa till huvudinnehÄll

🕓 Flexibel avgĂ„ngstid och tidsschema

HÄll kontakt med körningens kontaktperson

MÄnga körningar har en flexibel avgÄngstid. Detta innebÀr att det finns flexibilitet i schemat för bilens upphÀmtnings- och leveranstid.

NÀr du bokar en körning med en flexibel avgÄngstid, fyll i den tid du har planerat att plocka upp bilen och följ den tiden. Skulle det vara sÄ att du av nÄgon anledning fÄr Àndringar i schemat, skicka ett meddelande om detta till kontaktpersonen sÄ att de vet om situationen.

Ett exempel:

Uppgifter om körningen visar en upphĂ€mtningstid pĂ„ 08:00–09:00 och du tĂ€nker hĂ€mta bilen kl. 10:15. Det kan vara bra att skicka ett meddelande till kunden med exakt tid. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt behöver kunden inte vĂ€nta i onödan eller bli orolig nĂ€r bilen inte hĂ€mtats kl. 08:00.

  • Bilen fĂ„r inte hĂ€mtas kvĂ€llen innan om det inte Ă€r nödvĂ€ndigt med tanke pĂ„ körningen, det ska vara överenskommet med Flovis kundservice innan du ens bokat körningen.

  • Du mĂ„ste alltid köra bilen rakt till destinationen!

  • HĂ„ll kunden uppdaterad vid avvikande hĂ€ndelser under körningen.

Fick du svar pÄ din frÄga?