Såhär går det till när ändringar görs på ett uppdrag
När beställaren av transporten ändrar tidsschemat och/eller adressuppgifterna för den bokade körningen, får du information om detta via sms.
Gå in på den ändrade körningen i appen och välj sedan om du ska godkänna eller neka ändringarna.
Vad händer om jag…
Godkänner ändringar
→ Du godkänner ändringarna och körningen förblir hos dig med uppdaterad information.Nekar ändringar
→ Om du på grund av ändringarna inte kan genomföra transporten och måste neka körningen, genereras automatiskt en kompensationsersättning (om kraven uppfylls).
I båda fallen ser du det belopp som ska betalas till dig i samband med ändringsmeddelandet. Du har 60 minuter på dig att svara på ändringen. Svarar du inte inom tiden så godkänns ändringarna automatiskt.
Om du nekar ändringar kan du inte längre ta samma körning igen.