Hoppa till huvudinnehÄll

đŸ€’ Sjukdom och avbokning av körning

Har inte du möjlighet att köra din körning?

Gör en ansökan om avbokning av körning direkt nÀr du vet om att du inte kommer att kunna utföra din körning. Ju tidigare du gör det desto bÀttre chans har vi att hitta en ny förare till körningen.

Om kunden vill avboka en körning eller om bilen inte Àr redo sÄ ska kunden sjÀlv avboka körningen eller kontakta oss.

Observera följande innan du skickar in din ansökan:

  • Du Ă€r skyldig att genomföra den körning du har bokat.

  • En sen avbokning av körningar orsakar alltid problem och extra arbete för bestĂ€llaren och Flovi. I vĂ€rsta fall kan en bilaffĂ€r mellan försĂ€ljare och kund avbrytas pĂ„ grund av detta.

  • Att avboka körningen eller överlĂ„ta den till en annan förare Ă€r inte tillĂ„tet enligt Flovis regler utan giltig orsak.

  • Flovi Ă€r inte skyldig att slĂ€ppa körningen frĂ„n dig.

Exempel pĂ„ giltiga skĂ€l ✅

  • Sjukdom.

  • Den tidigare körningen blev instĂ€lld (sĂ€rskilt lĂ„nga körningar), vilket gör det omöjligt att hinna till nĂ€sta körning.

  • Körningen Ă€r felbestĂ€lld (meddela kundtjĂ€nsten om detta via Telegram).

Exempel pĂ„ ogiltiga skĂ€l ❌

  • Annat jobb eller skola.

  • Det Ă€r inte ekonomiskt lönsamt.

  • Jag hittade en annan körning som passar mig bĂ€ttre.

  • Jag har ingen skjuts frĂ„n destinationen.

  • Jag tog körningen "av misstag".

Fyll i ansökan SĂ„ hĂ€r gör du 📝

Fyll i ansökan i [appen] → [Profil] → [Ansökan för avbokning av körning]

Obs! Om Flovis kundtjÀnst Àr stÀngd, meddela om eventuell sjukdom till kontaktpersonen för uppdraget.

Fick du svar pÄ din frÄga?